O Nubank possui um dos menores índices de reclamações de clientes, porém, nesta sexta-feira (22) o APP apresentou diversas falhas, segundo os depoimentos publicados por clientes em redes sociais.
As falhas no aplicativo foram o motivo para que os clientes do Nubank publicassem diversas reclamações nas redes sociais, uma vez que muitos destes foram impedidos de realizar transferências bancárias via PIX. O próprio aplicativo exibia uma mensagem que dizia: “Pix fora do ar”.
O problema principal começou a acontecer no fim da tarde desta sexta-feira (22) por volta das 16 horas, inclusive, foram detectadas várias quedas em sites especializados no assunto. O banco digital utilizou as redes sociais para responder aos seus clientes e citaram uma oscilação na função PIX.
